Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností VitaSlim s.r.o. a zákazníky při prodeji doplňků stravy prostřednictvím internetového obchodu. Odesláním objednávky vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Podmínky jsou platné od data uvedeného výše.

2. Objednávky a platby

Objednávku můžete podat vyplněním formuláře na našem webu nebo telefonicky. Každá objednávka je závazná až po jejím potvrzení naší společností. Platbu je možné provést kartou, převodem nebo dobírkou při doručení. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3. Doručení a dodací lhůty

Zboží doručujeme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky a úhradě. Doručení zajišťuje kurýrní služba na adresu uvedenou v objednávce. V případě nedoručitelnosti vás budeme kontaktovat pro domluvení náhradního termínu nebo způsobu převzetí.

4. Vrácení a reklamace

Nabízíme 30denní záruku spokojenosti - pokud nejste spokojeni, můžete zboží vrátit do 30 dnů od doručení. Zboží musí být neotevřené a v původním stavu. Reklamace vad vyřizujeme podle platných právních předpisů v zákonných lhůtách.

5. Odpovědnost a omezení

Naše produkty jsou doplňky stravy, nikoli léky. Před použitím se poraďte s lékařem, zejména při užívání jiných léků nebo při zdravotních problémech. Neneseme odpovědnost za nesprávné použití produktů nebo za reakce způsobené individuální nesnášenlivostí složek.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. V případě sporů je příslušný soud v místě sídla naší společnosti. Změny obchodních podmínek budou zveřejněny na našem webu. Pro řešení sporů můžete využít služeb mimosoudního řešení sporů.

7. Kontaktní údaje

VitaSlim s.r.o.
Karlovo náměstí 15
120 00 Praha 2, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789